Виїзний сервіс
ПЗ для виїзного сервісу вашої мобільної бригади
Vicenarius допомагає field service компаніям з плануванням, обліком часу та рахунками в одній системі.
Знайомі ситуації
Проблеми field service, які вирішує Vicenarius.
Направлення техніків на об'єкти за доступністю та навичками
Тижневий графік із доступністю, відповідністю навичок та оглядом локацій
Облік часу в дорозі та кілометражу за завданням
Облік годин разом із дорогою, кілометражем і витратами
Погодження та виставлення рахунків за фактично відпрацьовані години
Пакети годин погоджуються за завданням і одразу йдуть у рахунок
Інформування клієнтів про заплановані візити та виконану роботу
Система зустрічей і клієнтський портал із розкладом і сервісними звітами
Чернетка
18u
ЧернеткаПодано
26u
ПоданоЗатверджено
84u
Затверджено| Співробітник | Проєкт | Години | статус |
|---|---|---|---|
| М. Берг | Смідсватер 21 | 7.5u | Затверджено |
| К. Янсен | Ремонт у Бреді | 8.0u | Подано |
| С. де Грот | Офіс в Утрехті | 6.0u | Чернетка |
Години та погодження
Час у дорозі та робочий час в одному workflow.
Техніки фіксують час роботи, реєструють поїздки та кілометраж. Менеджери погоджують.
Управління зустрічами
Клієнти бронюють відвідування. Ви керуєте потужністю.
Налаштуйте типи зустрічей та пули доступності. Опублікуйте сторінку бронювання.
Dinsdag 19 maart
Beschikbare blokken voor opname і werkvoorbereiding
Фінанси та рахунки
Витрати та маржа по кожному завданню, клієнту та техніку.
Всі години та витрати на поїздки потрапляють у витрати проєкту. Рахунок на основі погоджених годин.
| Співробітник | Години | Робочий процес |
|---|---|---|
| М. Берг | 24u | Затверджено |
| К. Янсен | 18u | Подано |
| С. де Грот | 12u | Чернетка |
Doorstroom
Подано
26uЗатверджено
22uвитрати geboekt
EUR 1.540Audit trail
Iedere statuswijziging blijft видимий voor manager і medewerker.
Totale витрати
EUR 46.200
Сплачено
EUR 31.800
Прострочено
EUR 9.600
Час оплати
18 dagen
Використання бюджету
62%Openstaand
Termijnfactuur fase 2
EUR 22.000
Сплачено
Аванс етапу 1
EUR 18.500
Прострочено
Meerwerk badkamer
EUR 6.400
Всі функції для field service
Диспетчеризація техніків
Плануйте техніків по тижнях на локаціях. Бачте, хто доступний з потрібною сертифікацією чи навичкою для завдання.
Тижневе планування локацій
Огляд техніків, завдань і локацій за тиждень. Конфлікти зайнятості видно одразу.
Час у дорозі та облік годин
Техніки фіксують робочий час, дорогу та кілометраж за завданням. Прямий зв'язок із погодженням годин і рахунком.
Витрати за завданням і клієнтом
Розуміння годин, дорожніх витрат і матеріалів за завданням у реальному часі. Маржа за клієнтом і проєктом видна.
Від погодження до рахунку
Погоджені години та витрати одразу йдуть у сервісний рахунок. Клієнт отримує рахунок з оглядом виконаної роботи.
Керування зустрічами
Налаштуйте типи зустрічей, сторінку бронювання та керуйте запланованими візитами централізовано.
Приклади використання
Як Vicenarius організовує роботу у вашій галузі
Готові оптимізувати свій field service?
Заплануйте демо для вашої field service операції.