Verwerkersovereenkomst

Versie: 2026-09-03

Vicenarius · KVK 87135213

Deze verwerkersovereenkomst geldt wanneer de klant persoonsgegevens in Vicenarius verwerkt. De klant is verwerkingsverantwoordelijke en Vicenarius is verwerker, voor zover Vicenarius gegevens uitsluitend namens de klant verwerkt.

Onderwerp en duur

De verwerking omvat hosting, opslag, beveiliging, ondersteuning, communicatie en de door de klant gebruikte productfuncties, gedurende het abonnement en de overeengekomen verwijdertermijn.

Instructies en vertrouwelijkheid

Vicenarius verwerkt gegevens alleen op gedocumenteerde instructie van de klant, behoudens een wettelijke verplichting. Personen met toegang zijn tot vertrouwelijkheid verplicht en krijgen uitsluitend toegang die voor hun taak nodig is.

Beveiliging en incidenten

Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe, waaronder toegangscontrole, tenant-isolatie, versleuteld transport, logging en herstelmaatregelen. Wij melden een inbreuk in verband met klantgegevens zonder onredelijke vertraging en verstrekken beschikbare informatie voor de meldplicht van de klant.

Subverwerkers

De actuele categorieën subverwerkers staan in de privacyverklaring: Supabase, Netlify, Resend, Mollie, Stripe, Expo, kaartproviders, technische foutdiagnose en — na toestemming — browseranalyse en sessiereplay. Vicenarius blijft verantwoordelijk voor hun verplichtingen voor zover de AVG dat vereist.

Verwijdering en bijstand

Na beëindiging verwijdert of retourneert Vicenarius persoonsgegevens volgens de afgesproken bewaartermijnen, behalve waar wettelijke bewaring geldt. Wij verlenen redelijke bijstand bij verzoeken van betrokkenen, DPIA's en toezichtsvragen. Neem contact op via support@vicenarius.eu.