Algemene SaaS-voorwaarden

Versie: 2026-09-03

Vicenarius
KVK: 87135213

Dienst

Vicenarius levert online software voor planning, urenregistratie, projectbeheer, offertes, facturen en klantcommunicatie. De klant blijft verantwoordelijk voor de juistheid van ingevoerde gegevens, wettelijke documenten en beslissingen die op basis van de software worden genomen.

Abonnement en betaling

Prijzen worden exclusief btw getoond. Maandabonnementen worden maandelijks vooruit gefactureerd en kunnen maandelijks worden opgezegd. Jaarabonnementen worden jaarlijks vooruit gefactureerd en lopen tot het einde van de betaalde jaartermijn. Daarna verlengen zij met dezelfde termijn, tenzij vóór de verlengdatum wordt opgezegd. Opzeggen kan in de werkruimte of per e-mail aan support@vicenarius.eu. Reeds betaalde termijnen worden niet naar rato terugbetaald, behalve waar dwingend recht anders bepaalt.

Proefperiode

De proefperiode duurt 14 dagen en vereist geen betaalmiddel. Zonder betaald abonnement wordt de toegang na afloop beperkt; gegevens kunnen na de aangekondigde bewaartermijn worden verwijderd.

Beschikbaarheid en ondersteuning

Wij onderhouden de dienst zorgvuldig, maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid tenzij een afzonderlijke schriftelijke SLA is overeengekomen. Ondersteuning is bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00 via support@vicenarius.eu of +31 6 83 18 17 93.

Privacy en gegevens

De privacyverklaring en verwerkersovereenkomst maken deel uit van deze afspraken. Klanten kunnen hun gegevens tijdens het abonnement exporteren en moeten vóór beëindiging een eigen export bewaren.

Toepasselijk recht

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Neem bij een klacht eerst contact op via support@vicenarius.eu, zodat wij samen een oplossing kunnen zoeken.