Klantportaal
Klantportaal voor afbouw- en interieurbedrijven
Deel voortgang, materiaal- en kleurkeuzes, opleverpunten en facturen met particuliere klanten en hoofdaannemers via één afgeschermd portaal.
Waarom communicatie hier misgaat
- !Kleur- en materiaalkeuzes worden mondeling gemaakt en later betwist.
- !Opleverpunten en restpunten staan op een briefje.
- !Particuliere klanten appen continu om de stand van zaken.
- !Werkt u voor een hoofdaannemer, dan lopen er twee communicatielijnen.
Afbouw- en interieurwerk is zichtbaar en persoonlijk: de klant ziet het resultaat elke dag en heeft vaak nog keuzes te maken over kleuren, materialen en afwerking. Die keuzes en afspraken raken snel verspreid over appjes en gesprekken op locatie.
Een klantportaal bundelt voortgang, keuzes, opleverpunten en facturen, zodat afspraken vastliggen en de klant ziet wat er speelt.
Leg keuzes vast in het portaal
Laat kleur-, materiaal- en afwerkingskeuzes via het portaal bevestigen, zodat een keuze aantoonbaar is en niet later tot discussie leidt over wat is afgesproken.
Opleverpunten zonder losse briefjes
Houd opleverpunten en restpunten met foto's bij in het portaal, zodat klant en uitvoering hetzelfde lijstje zien en de oplevering soepel verloopt.
Met Vicenarius
Klantportaal en de rest van uw projectadministratie in één systeem
Vicenarius verbindt offertes, planning, urenregistratie, facturatie en klantportaal in één verbonden workflow voor afbouw- en interieurbedrijven. Zo werkt u vanuit dezelfde bron, van eerste offerte tot betaalde factuur.
Veelgestelde vragen
Kan ik keuzes laten bevestigen via het portaal?
U kunt keuzes en akkoorden zichtbaar maken en laten bevestigen, zodat afspraken over kleuren, materialen en meerwerk vastliggen bij het juiste project.
Werkt dit ook als ik voor een hoofdaannemer werk?
Ja, u kunt per project bepalen wie toegang heeft en wat zichtbaar is, zodat zowel een particuliere eindklant als een hoofdaannemer de juiste informatie ziet.