Urenregistratie
Urenregistratie voor field-servicebedrijven
Registreer uren per ticket of bezoek, scheid declarabele tijd van reistijd en interne tijd en zie de declarabiliteit per technicus zonder losse urenbriefjes.
Waar declarabele tijd verdwijnt
- !Uren staan per dag, niet per ticket — declarabel werk wordt onderschat.
- !Reistijd en interne tijd lopen door elkaar.
- !De declarabiliteit per technicus is onbekend.
- !Facturatie moet wachten op handmatig uitgewerkte urenbriefjes.
Bij field service is tijd het product. Toch verdwijnt declarabele tijd vaak in dagtotalen: een technicus doet vijf bezoeken, maar wie weet achteraf nog hoeveel tijd bij welk ticket en welke klant hoorde, en wat reistijd was?
Urenregistratie per ticket maakt zichtbaar wat declarabel is, wat reistijd is en wat interne tijd is — de basis voor zowel facturatie als sturen op declarabiliteit.
Registreer per ticket of bezoek
Laat de technicus per bezoek de tijd, het ticket en een korte omschrijving vastleggen, met onderscheid tussen werk, reistijd en eventueel interne tijd. Zo is direct duidelijk wat facturabel is.
Stuur op declarabiliteit
Wanneer uren aan tickets hangen, kunt u declarabele tijd afzetten tegen totale tijd per technicus of team. Dat laat zien waar reistijd of interne taken de productiviteit drukken.
Met Vicenarius
Urenregistratie en de rest van uw projectadministratie in één systeem
Vicenarius verbindt offertes, planning, urenregistratie, facturatie en klantportaal in één verbonden workflow voor field-servicebedrijven. Zo werkt u vanuit dezelfde bron, van eerste offerte tot betaalde factuur.
Veelgestelde vragen
Hoe meet ik declarabiliteit?
Door uren per ticket te registreren met onderscheid tussen declarabel werk, reistijd en interne tijd, kunt u de verhouding declarabel/totaal per technicus en periode volgen.
Stromen geregistreerde uren door naar de factuur?
Goedgekeurde declarabele uren per ticket kunnen direct de basis vormen voor de factuur of de verrekening binnen een servicecontract, zonder ze opnieuw in te voeren.